Am 14. Juni 2017 kommt es im Londoner Stadtteil North Kensington zur Katastrophe. Der Grenfell-Tower, ein 24-geschossiges Hochhaus, steht in Flammen. Aus dem Fenster einer Wohnung hat das Feuer auf die Fassade übergegriffen und breitet sich in rasender Geschwindigkeit aus. Der Feuerwehr gelingt es nicht, alle Bewohner zu retten. 79 Menschen finden den Tod. Die Dokumentation geht der Brandursache auf den Grund und versucht, die Frage zu klären, wie es zu der Katastrophe kommen konnte.